Нетронутые спам-ловушки — это адреса электронной почты, которые скрыты в Интернете, чтобы реальный пользователь их не видел, но они собираются программами извлечения электронной почты, которые сканируют Интернет для сбора адресов электронной почты. Эти адреса очень часто продаются для рассылки по электронной почте, но у них высокий процент отказов и спам-ловушек, и поэтому, если вы их используете, гораздо легче попасть в черный список. Оказавшись там, его очень сложно удалить... так что же вы, как эмитент, можете сделать, чтобы не попасть в черный список? Чтобы минимизировать риск, мы рекомендуем следующее:
Даже не думайте о покупке или аренде адресов электронной почты . Это плохая идея, а с мая 2018 года практически незаконная, если посмотреть на новый GDPR. Эти методы повлияют на вашу доставляемость, и вы рискуете попасть в черные списки, поскольку вам будут отправлять почту на адреса, которым это не нужно.
Забудьте о повторных обращениях по адресам с жесткими возвратами. Лучше всего удалить эти адреса как можно скорее. Через некоторое время эти адреса могут быть повторно активированы в качестве спам-ловушек, в результате чего вы попадете в черный список. Слишком высокий показатель отказов заставит вас выглядеть спамером, и интернет-провайдеры могут решить прекратить принимать ваши электронные письма.
Остерегайтесь неотвеченных писем. Вам также следует быть осторожными с адресами электронной почты, с которых вам долгое время не отвечали. В худшем случае реального получателя нет, а есть спам-ловушки. Это также могут быть контакты, которые удаляют ваши непрочитанные электронные письма или непосредственно перемещают их в папку «Спам». В обоих случаях страдает ваша репутация. Это часто случается с информационными бюллетенями о потребительских товарах.
Общайтесь регулярно . Адреса электронной почты, на которые вы не писали более 6 месяцев, могли стать ловушкой для спама, даже если вы этого не заметили, поскольку вы не обнаружили каких-либо серьезных отказов.
Кроме того, вам следует также рассмотреть возможность присоединения к проекту белого списка, например, к Альянсу сертифицированных отправителей, немецкой инициативе, основанной eco eV (ассоциацией электронной коммерции) в сотрудничестве с Немецкой ассоциацией маркетинга и диалога.
Эта инициатива предлагает всем своим участникам жесткий показатель отказов в их почтовых кампаниях в размере менее одного процента. Чтобы войти в этот белый список, также необходимо выполнить несколько требований, например, чтобы получатели ваших кампаний зарегистрировались с помощью процедуры двойного согласия, практика, которая в последнее время с публикацией Общего европейского регламента Защита данных стала обязательным условием для безопасного проведения кампаний по электронной почте без риска возникновения юридических проблем.
