根据购买历史发送个性化推荐

[Habib01]

倾听客户需求并为其提供服务有时也可以是一个自动化且非常有益的过程，就像亚马逊的产品推荐引擎一样。你可能在亚马逊的众多售后邮件中体验过它的魔力，这些邮件的标题通常为“根据您的购买记录为您推荐”气味。亚马逊将35% 的产品销售归功于他们的推荐引擎。

亚马逊的推荐引擎会为每条建议添加个性化元素，如果您对后续跟进内容有清晰的思路，则无需如此复杂。毕竟，赢得下一笔交易的关键在于向买家推荐一系列符合逻辑的下一组产品，我们认为每家企业都应该能够至少想出一些自己的方案。例如，一家提供草坪修剪作为入门级服务的园林绿化公司，可以在首次预约后立即向新客户推荐树木修剪服务，这可能会带来更多业务。如果您能想出一个流程，Vtiger 的可编程工作流程可以帮助您实现流程自动化。初创企业的人脉网络是其命脉，而拓展人脉网络是其成功的关键。在早期，人脉网络的每个环节都至关重要——每一位潜在的投资者、合作伙伴，或许还有最重要的客户，都为成功的梦想注入了活力。像微软这样的大公司可能无法抓住一个100美元的客户，但对于一家早期初创企业来说，同一个客户可能意味着显著的收入增长、重要的产品验证等等。

尽管每一段关系和每笔交易都可能至关重要，但令人惊讶的是，初创公司往往未能实施能够帮助他们更高效运作的系统——所有这些都是为了省钱这个高尚但往往目光短浅的想法。旧笔记本、电子表格和存储卡每月的费用可能不及几杯咖啡，但 CRM 账户每月的费用可能只有几杯咖啡，但它们杂乱无章、彼此孤立，常常使初创公司创始人难以协调、协作，也无法在需要时找到有关交易和联系人的重要信息。如果那些最近将公司带入历史的初创公司创始人忽略了投资者信息，而将更多时间花在维护客户和交易的条理性上，谁知道他们是否还能创造出如今这些改变世界的公司呢？

Vtiger CRM帮助初创公司克服这些以及其他组织挑战。以下是初创公司应尽快开始使用 CRM 管理联系人、交易和信息的 3 个原因：

通过跟踪和分析优化增长投资
为了了解哪些策略有效，哪些无效，初创公司需要衡量其日常营销和销售工作的绩效。为此，Vtiger 允 意大利电报数据库 许营销人员定位和发送营销活动，并自动跟踪打开、点击、取消订阅等情况，记录每个联系人。这可以让你了解每个联系人与你内容的互动深度，从而改进你的营销策略。例如，那些反复点击即将推出的产品相关链接的联系人，可能适合直接联系你，并就他们的兴趣进行对话。

即使营销活动并非电子邮件营销活动，营销人员也可以将潜在客户与其关联，然后将未来收入归因于该营销活动。例如，如果您在贸易展会上有一个展位，收集了一些潜在客户，您可以在 Vtiger 中创建该营销活动，并将这些联系人与该营销活动关联起来。几个月后，您可以生成一份报告，分析您开展的所有营销活动以及每个营销活动带来的收入，这样您就可以知道哪些营销活动有效，应该重复开展；哪些营销活动无效，应该进行分析。

与此同时，销售团队受益于仪表板渠道分析，该分析显示渠道每个阶段的活跃交易，并可点击每笔交易快速访问。销售渠道是否感觉有些单薄？高级预测工具可以显示未来阶段预计完成的销售量，以便销售经理判断渠道是否需要进一步关注。如果需要，附加报告工具可以帮助他们细分潜在客户和联系人，以发现新的潜在机会。所有这些都有助于确保销售渠道健康发展。