语音邮件后跟进的最佳实践

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aliviaangle
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语音邮件后跟进的最佳实践

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语音邮件只是第一个接触点。为了最大限度地提高收到回复的机会,应该在语音邮件之后发送一封适时的电子邮件。在邮件主题中提及语音邮件,以保持邮件的连贯性——例如“跟进我今天早上的留言”。在邮件中添加一些附加价值,例如案例研究或相关文章。将语音邮件与电子邮件、领英推广或直邮相结合,形成多渠道的后续联系,可以提高被记住和参与的机会。

分析语音邮件指标以进行优化

跟踪语音邮件指标对于持续改进至关重要。监控有多少语音邮件促成了回拨,有多少语音邮件最终打开或回复,以及这些指标如何因脚本、时间或语气而变化。利用这些数据对不同的方法进行 A/B 测试。例如,比较基于好奇心的语音邮件和直接价值主张的语音邮件的回拨率。基于实际效果的优化有助于逐步完善您的消息传递策略。

语音邮件在更大的销售策略中

虽然单靠语音邮件很少能促成交易,但它在全面的推广活动中发挥着至关重要的作用。它补充了其他渠道,增添了电子邮件所缺乏的人情味。语音邮件可以强化您的品牌,展现您的坚持,并与潜在客户建立联系。它们就像一张可听见的名片,让潜在客户感受到您的专业精神和语气。当语音邮件与社交媒体、电子邮件和实时通话同步时,它将成为现代多点触控销售策略中一个强大的工具。
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