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在為診所、健康中心、醫院或美容中心選擇 CRM 和/或數位平台時，重要的是列出我們要採用的技術必須滿足的目標。根據我們的經驗，數位化管理平台必須遵守7個基本或必備的條件。然而，如果您希望您的技術選擇從長遠來看最適合您的公司，我們也編制了 7 個額外的因素供您考慮。

近年來，衛生部門的數位化一直是一個持續的過程，CRM和數位平台的實施可能是提高病患管理和醫療保健效率的關鍵。 Grand View Research 的一項研究顯示，到 2025 年，全球醫療保健管理軟體市場預計將達到 313 億美元。

為診所選擇合適的 CRM 或數位平台是充分利用科技和改善病患照 水管工電子郵件列表 護的關鍵因素。市場上有如此多的選擇，必須考慮許多關鍵因素，以確保所選的解決方案適合診所或醫療中心的需求。

您是否正在為您的診所、醫療中心或醫院尋找 CRM？安排與專家的會議，我們將協助您選擇最佳選擇。

CRM 應具備的 7 個要素：
如果您想確保患者管理達到最佳狀態，請選擇具有以下功能的平台：

功能：確保您選擇的 CRM 和數位平台具有病患管理、預約、計費、病史等所需的功能。列出您的基礎知識，以明確您需要什麼。

整合：確保 CRM 和數位平台可以與診所中已使用的其他系統集成，例如庫存管理系統、計費系統、預約通知自動化、收款管理…

安全性：患者資料的安全性至關重要。因此，您選擇的 CRM 和數位平台必須提供足夠的安全措施來保護患者數據，這一點非常重要。

易於使用： CRM 和數位平台應該易於所有診所工作人員使用，無論其技術水平如何。重要的是，科技不會成為您團隊的煞車，確保對他​​們進行培訓，並且 CRM 在他們的日常生活中可用。

技術支援：確保 CRM 和數位平台提供者提供良好的技術支持，以解決使用這些工具時出現的任何問題。也建議調查是否有服務提供者是使用該工具的專家，或甚至可以負責策略的實施和發展。因為這意味著您不必將新的資料納入公司，並且可以在需要時分包技術和專家幫助或建議。

成本：成本是需要考慮的重要因素，因此比較價格並評估工具的成本是否符合診所的預算非常重要。還包括在整合技術和新流程時預期的所需功能、維護和投資回報。

可擴展性：重要的是，您選擇的 CRM 和數位平台必須能夠隨著診所的發展和擴張而發展並適應診所未來的需求。尋找能夠適應您的成長率和需求的技術解決方案。