为厨房技术人员仍然喜

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但这并没有发生，因欢用他们多年来惯用的方式经营业务。他们仍然依赖多个系统，拒绝升级到能够帮助解决上述问题的 CRM 系统。

许多中小型企业也对投资能够助力其业务发展的技术持谨慎态度。
欢迎阅读《Tiger Tales》第三章，这是我们的博客系列，重点介绍我们的员工和客户如何过渡到全职在家工作，以及他们用来与同事协作和保持联系的工具。

疫情爆发近一年来，世界各地的领导者、员工和团队越来越多地适应远程办公。许多公司欣然接受了这种被迫的改变，并从整个团队和办公室居家办公中获益良多。降低成本、提升员工幸福感以及拥有庞大的人才库，这些只是远程办公文化得以延续的部分原因。仅仅出于这些原因，拥有合适的工具就成为我们在这个快节奏、数字化、居家办公的新世界中保持领先地位的关键。

《Tiger Tales》的这一章重点介绍了 Nitesh，以及 Vtiger 的 CRM 如何帮助他与同事协作并完成任务，而无需发送电子邮件、打电话或参加会议。

认识 Nitesh

Nitesh 博客上的照片



Nitesh 在家远程办公（与妻子和一岁的女儿一起），他住在印度比哈尔邦的一个小村庄 萨尔瓦多电报数据库 马德普拉。他自 2012 年以来一直在 Vtiger 工作，并担任过多个企业客户的高级分析师和客户经理。Nitesh 主要与支持团队合作，同时也为产品开发、测试开发和运营团队做出贡献并进行协作。

Nitesh 过渡到全职在家办公的经历

Nitesh 过渡到全职在家办公的经历非常愉快，他形容这个过程“非常轻松”。他继续说道：“使用 Vtiger 的工具，我实际上可以像在办公室一样轻松地与同事协作。” 他进一步解释道：“以前在办公室工作时，如果想和同事安排会议，我通常会去他们的办公桌前。有时，当大家都在开会时，锁会议室的门会比较困难，而且光是组织会议就浪费了很多时间。现在，我只需查看同事的共享日历并创建活动，系统就会自动向所有需要的与会者发送邀请。” 借助共享日历、活动和预约页面，与同事和客户的会议安排变得轻而易举。

Nitesh的故事

Nitesh 对许多大客户来说是一笔无价之宝，他们依赖他帮助他们快速做出决策并实施有价值的解决方案。不久前，在疫情初期，Nitesh 的一个客户联系 Vtiger 寻求支持，因为他们在尝试发送电子邮件营销活动时遇到了一个问题。他们向最初处理客户咨询的一位支持代表描述了他们遇到的紧急问题。这位支持代表通过查看客户的联系记录，得知 Nitesh 是该客户的客户经理，并立即将问题上报给了 Nitesh。唯一的问题是，这一切都发生在 Nitesh 不在电脑旁的时候。