第一阶段:初次接触——赢得对话的权利
Posted: Sun Jun 15, 2025 9:16 am
第一次致电高层管理人员可以说是最关键的。目标不是推销,而是激发他们的兴趣,赢得未来沟通的机会。这需要一种不同的方法:
基于研究的开场白:首先引用你在研究过程中收集到的具体信息。例如:“我当时在《福布斯》上读到一篇关于贵公司进军东南亚的文章,这促使我打电话给……”这能立即表明你做了充分的准备,而不是一次陌生电话营销。
价值主张假设:与其罗列产品功能,不如提出一个简洁的假设,说明你 保加利亚 WhatsApp 号码 如何帮助他们实现特定的战略目标。例如:“……我们一直在与物流领域的其他公司合作,通过我们的预测路线技术,帮助他们降低高达 15% 的燃料成本。考虑到你们的扩张计划,我认为这可能与你们的合作很相关。”
低摩擦请求:不要要求30分钟的演示。要求在本周晚些时候进行10分钟的探索性电话会议,分享一些初步见解。目标是尽可能让他们轻松答应。
第二阶段:培育阶段——通过价值建立信任
建立初步联系后,培育阶段就开始了。这可能需要数周、数月甚至数年,具体取决于销售的复杂程度。在此阶段,电话顾问的角色是作为潜在客户的宝贵资源,持续为他们提供与其角色和挑战相关的信息和见解。这可能包括:
“增值”电话:这类电话是主动联系,不要求任何回报,而是提供一些有价值的东西。例如:“我刚刚看到一份关于贵行业供应链趋势的新报告,想到了您。我已经发给您一份了,下周我很乐意和您讨论一下报告的主要发现。”
分享相关内容:这包括发送有针对性的案例研究、白皮书和文章,以解决您在对话中发现的具体痛点和优先事项。
独家活动邀请:邀请潜在客户参加网络研讨会、圆桌讨论或独家行业活动,可以让您成为思想领袖,并为进一步的互动提供中立、非销售的环境。
在此阶段,电话顾问将收集情报、绘制组织图、确定其他关键利益相关者,并在目标客户中为您的解决方案建立支持浪潮。
基于研究的开场白:首先引用你在研究过程中收集到的具体信息。例如:“我当时在《福布斯》上读到一篇关于贵公司进军东南亚的文章,这促使我打电话给……”这能立即表明你做了充分的准备,而不是一次陌生电话营销。
价值主张假设:与其罗列产品功能,不如提出一个简洁的假设,说明你 保加利亚 WhatsApp 号码 如何帮助他们实现特定的战略目标。例如:“……我们一直在与物流领域的其他公司合作,通过我们的预测路线技术,帮助他们降低高达 15% 的燃料成本。考虑到你们的扩张计划,我认为这可能与你们的合作很相关。”
低摩擦请求:不要要求30分钟的演示。要求在本周晚些时候进行10分钟的探索性电话会议,分享一些初步见解。目标是尽可能让他们轻松答应。
第二阶段:培育阶段——通过价值建立信任
建立初步联系后,培育阶段就开始了。这可能需要数周、数月甚至数年,具体取决于销售的复杂程度。在此阶段,电话顾问的角色是作为潜在客户的宝贵资源,持续为他们提供与其角色和挑战相关的信息和见解。这可能包括:
“增值”电话:这类电话是主动联系,不要求任何回报,而是提供一些有价值的东西。例如:“我刚刚看到一份关于贵行业供应链趋势的新报告,想到了您。我已经发给您一份了,下周我很乐意和您讨论一下报告的主要发现。”
分享相关内容:这包括发送有针对性的案例研究、白皮书和文章,以解决您在对话中发现的具体痛点和优先事项。
独家活动邀请:邀请潜在客户参加网络研讨会、圆桌讨论或独家行业活动,可以让您成为思想领袖,并为进一步的互动提供中立、非销售的环境。
在此阶段,电话顾问将收集情报、绘制组织图、确定其他关键利益相关者,并在目标客户中为您的解决方案建立支持浪潮。