从群组或频道(公共或私人)中抓取用户列表。
访问私人聊天中的消息内容(除非用户明确将其转发给您的机器人)。
获取电话号码或电子邮件地址等私人信息,除非用户明确与您的机器人分享。
Telegram 广告平台:
这是在 Telegram 中触达广大受众的官方合规方式。您可以在公共频道中创建赞助消息。
潜在客户捕获:您的广告应将用户引导至您的 Telegram 机器人,您可以在其中启动基于同意的数据收集流程。
III. 安全数据处理和存储:
即使以合乎道德的方式收集数据,也必须受到保护。
安全存储:将收集的数据存储在具有摩尔多瓦电报数据强大安全措施(静态和传输中加密)的安全客户关系管理 (CRM) 系统或数据库中。
访问控制:限制只有组织内的授权人员才能访问收集的数据。
数据处理协议(DPA):如果您使用第三方服务(例如 CRM、电子邮件营销平台、云托管)来处理从 Telegram 收集的个人数据,则必须与他们签订 DPA(或类似合同),确保他们也遵守数据保护法规。
数据保留:仅保留达到既定目的所需的数据。实施数据保留策略,并在不再需要时安全删除数据。
数据泄露防范:制定检测、报告(向相关机构,如孟加拉国潜在的数据保护机构)和管理数据泄露的计划。
四、遵守孟加拉国法律:
注意当地的法律环境。
2025 年《网络安全条例》(以及即将出台的 DPA):
同意是关键:该条例和即将出台的 DPA 强调处理个人数据的自由、具体、明确和可撤回的同意。
合法依据:同意将成为处理的主要合法依据,尤其是营销。
数据主体权利:准备根据 DPA 的规定处理数据访问、更正和删除请求。
处罚:违反规定可能导致严厉处罚,包括因未经授权的数据收集或泄露而被罚款和可能监禁。
当地细微差别:虽然 DPA 仍在不断发展,但请随时了解其最终形式和任何具体要求,例如数据本地化(在孟加拉国境内存储数据副本)(如果该条款保留)。
V. 避免禁令(并建立信任)的最佳做法:
避免自动群发消息(垃圾邮件): Telegram 对垃圾邮件的监管非常严格。请勿向未选择加入的用户发送未经请求的消息。您的机器人可能会被禁止,并且您的帐户可能会被标记。
尊重速率限制:使用 Bot API 时,请注意 Telegram 发送消息的速率限制。超过这些限制可能会导致您的机器人被暂时阻止或禁止。
提供价值:吸引和留住用户(从而合乎道德地收集他们的数据)的最佳方式是通过您的频道、群组和机器人持续提供高质量、相关的内容和服务。
监控反馈:关注用户投诉或举报。如果用户举报您的机器人或频道是垃圾内容,这显然表明您存在违规行为,并可能面临被封禁的风险。
通过严格遵守这些道德和法律准则,并专注于通过官方 Telegram 工具进行同意驱动的参与,您可以有效地收集有价值的用户数据,而不会冒在孟加拉国或国际上被禁止或承担法律后果的风险。
限制您不能使用 Bot API 来执行以下操作
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- Joined: Mon Dec 02, 2024 10:36 am