1. 引人入胜的开场白：超越“你今天好吗？”

[raziarazia]

通话开始后的15秒是成败的关键。一个平庸、自私的开场白几乎肯定会引发对方“不感兴趣”的反应。你的开场白必须犀利、引人入胜，并立即展现出你的价值。

提及联系人：如果可能，首先提及共同联系人、公司近期发布的公告，或他们与你的营销材料的互动。这能立即营造出一种熟悉感和关联性。
“模式中断”：用一个出人意料但又专业的问题或说法来打破传统销售电话的单调乏味。这能激起他们的好奇心，让他们继续通话。
阐明一个强有力的、以效益为导向的目的：清晰简洁地说明您致电的原因，重点关注他们能获得的重要效益，而不是产品本身的功能。例如，与其说“我打电话是想告诉您我们的新软件”，不如说“我打电话是因为我们帮 约旦 WhatsApp 号码 助贵行业的公司平均缩短了 30% 的处理时间”。
2. 资格问题：发现需求和痛点

一旦你吸引了他们的注意力，下一步就是了解他们的需求。这时，你就可以从独白过渡到对话。措辞得当、开放式的问题是你最有力的工具。

避免“是/否”问题：不要问“您对当前的提供商满意吗？”，而要问“您对当前的提供商的体验如何？”
关注挑战和目标：围绕他们可能面临的挑战和期望来提出问题。例如：“在实现[具体目标]的过程中，你面临的最大障碍是什么？”或者“如果你可以改进当前流程的某个方面，你会改进什么？”
积极倾听：仔细聆听他们的回答，包括他们说出来的话和未说出口的语气。这样你就能根据他们的具体情况调整接下来的谈话内容。
3.价值主张：提出解决方案

既然您了解了他们的需求，就可以将您的产品或服务作为理想的解决方案进行展示。这不是功能概要，而是有针对性地展示如何缓解他们的痛点并帮助他们实现目标。

将功能与优势联系起来：对于你提到的每个功能，都要立即解释其直接好处。例如，“我们的软件包含自动报告（功能），这意味着你每周可以节省数小时的手动数据输入时间，并可以实时了解你的绩效（优势）。”
使用社会认同和案例研究：用切实的证据支持你的主张。提及你如何帮助过类似的公司，或者分享一个简短、相关的成功案例，往往能极具说服力。
营造紧迫感（道德上）：如果适用，推出限时优惠、新客户特别奖励，或强调不采取行动的潜在成本。
4. 试探结束的艺术：衡量兴趣，把握温度

试探性结束语是一种压力较小的问题，旨在在要求最终承诺之前评估潜在客户的兴趣程度。它能让你打消任何挥之不去的疑虑，并自信地推进对话。

试行结束示例：
“这听起来对你的团队有益吗？”
“根据我们讨论的内容，您能看出这将如何帮助您克服[特定挑战]吗？”
“您认为这对您的公司来说是一个有价值的工具吗？”
对试验结束的积极回应有力地表明您正走在正确的轨道上。