问题不在于您是否应该活跃在社交媒体上,而在于如何为您的业务选择最佳渠道。
不要为了活跃而在所有社交网络上活跃,有些平台可能并不适合你的业务或内容。那么,如何缩小选择范围,并针对每个社交网络优化内容呢?
Facebook
作为规模最大、历史最悠久的社交媒体平台之一,Facebook 提供了一种与潜在客户和现有客户互动的精准方式。许多类型的内容在这个平台上表现良好,而 Facebook Live 则为您提供了一种通过视频与客户联系的方式。
这是奥利奥图像的一个很好的例子,它体现了品牌用来与顾客联系的幽默,以配合《我的世界》电影的推出。
奥利奥在 Facebook 上
奥利奥在 Facebook 上
查看我们关于设置Facebook 商业页面的简单指南。
Instagram
Instagram 是一个完美的视觉平台,在年轻用户中持续受到追捧,并在过去几年中实现了大幅增长。它是一个展示产品、与网红建立联系、扩大客户群的绝佳平台。此外,用户还可以通过可购物帖子在应用内购物,在平台上进行购买。
耐克的这个 Instagram 轮播帖 危地马拉号码数据 子宣传女性运动,并推荐她们可以穿着以优化运动表现的不同胸罩。帖子中标记了每位女性,因此您可以点击进入她们的页面以及产品名称,以便在线查找这些商品。
女运动员和 Nike Instagram
女运动员和 Nike Instagram
LinkedIn
LinkedIn 是B2B 业务营销的理想平台,同时也为 B2C 业务提供了机会。在这个平台上,有效的内容包括博客、白皮书、电子书以及行业相关内容。播客等视频和音频内容在这个平台上也颇受欢迎,因此请务必使用这些内容类型来传达信息并吸引用户参与。
谷歌的这段视频重点介绍了国际导师日,并要求用户分享那些为他们的职业生涯带来改变的伟大导师的故事。
Google 在 LinkedIn 上发布的帖子
Google 在 LinkedIn 上发布的帖子
十
过去几年,X 发生了翻天覆地的变化,也引发了不少争议,包括大型广告商的抵制,但其功能始终如一:一个注重及时性和相关性内容的实时平台。它可以作为品牌的客户服务渠道,因为它支持快速回复,其主题标签有助于发现新的热门内容。
SkyUK 在 X 上有一个专门的频道 - SkyHelpTeam - 用于处理客户查询并敦促人们与我们联系,同时提供有关其服务查询的信息。
X 上的 SkyHelp
X 上的 SkyHelp
通过我们的深入博客 了解如何有效地将 X 用于您的业务。