成功的企业对企业 (B2B) 营销至关重要,但兴趣并不能保证转化。 大多数 B2B 潜在客户访问网站是为了研究,而不是为了购买——事实上,根据 Oktopost 的一项研究,20% 的索要产品或服务信息的人至少一年内不会购买任何东西。然而,研究表明,犹可能占未来销售额的很大一部分。
转化是一个过程,并非总是一条直线。每个未转化的潜在客户都处于决策周期的不同点,需要精 科威特电报数据库 心培育才能达到购买点。 以下是培养潜在客户和推动需求的三种方法: 教育和启发。一旦潜在客户确定了自己的需求,他们认为最有价值的信息就会有所不同,而且随着他们了解得越来越多,这些信息可能会发生变化。 根据购买周期的每个阶段定制内容,让他们保持参与度。
例如,新潜在客户喜欢电子书、指南和清单。同时,在接近转化时,潜在客户可以享受免费试用、演示和优惠券。这些内容的目的是帮助他们更多地了解他们需要什么,并思考您的产品或服务如何满足这些需求。 保持联系畅通。即使您的潜在客户没有立即转化,保持联系仍然是个好主意。触发式电子邮件序列(响应访问者的操作而自动发送的消息)是了解潜在客户需求的好方法,这样您就可以相应地调整您的产品。
向每条线索提供新闻或特别优惠 - 即使是那些已经离开的线索。至少,这可以巩固您公司的形象,并帮助潜在客户了解您的产品或服务。只需注意电子邮件礼仪,确保您的消息被阅读即可。 监控流程。一定要关注潜在客户的在线行为。社交媒体帖子、网站访问和其他趋势都表明他们的转化过程可能会随着时间的推移而发生变化。在单个数据库中跟踪所有潜在客户,并确保您的记录是最新的。