甚至目录和产品描述也可以谈论价值。例如,提及环保成分或 阿曼移动电话号码数据库 将慈善机构。 推介会。可供下载的 PDF 格式文件,包含有关公司、产品、服务、质量的故事。我们也有这样的介绍。它位于主页的最底部。 提高服务水平 现代消费者对服务质量非常敏感。根据 Zenmate 和 Dimensional Research 的调查,50% 的用户会因为服务稍有缺陷就准备离开竞争对手。

对于89%的观众来说,决定性因素是快速反应以及能够在任何方便的渠道购买。有必要在互动的各个阶段陪伴客户并提供方便的订购选项。 要快速响应反馈,您需要使用全渠道方法: 出现在所有流行的渠道和服务中(网站、移动应用程序、社交网络、即时通讯工具); 监控和评估所有接触点; 不要在不同的渠道中自相矛盾(相同的风格、问候语、费用等); 使用累积的统计数据与客户进行单独的工作(独特的优惠、有针对性的折扣、重复销售、追加销售、再营销)。