1.了解买家旅程
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开始入站销售的第一步是了解买家旅程，将购买过程分为不 冰岛手机号码列表 同的阶段。无论您在哪家公司工作或从事哪个行业，购买流程基本相同：
意识：在此阶段，买家确定自己生活中或业务中的问题、挑战、目标或不足，并确定解决该问题或实现该目标是否是他们想要追求的事业。
考虑：这是买家决定先前确定的挑战或目标是否值得花时间和精力去解决问题或实现目标的时候。
决策：决策阶段是指买家寻求解决方案、编制可能提供该解决方案的产品和供应商清单并确定最适合的产品/供应商。
2. 创建销售流程来引导买家旅程
当你了解买家在购买你的产品或服务之前所经历的旅程时，你可以创建一个与买家旅程阶段相对应的销售流程。你的销售流程可能看起来像这样：
识别面临问题的潜在买家
与正在决定是否继续解决问题的买家建立联系
了解买家的问题或目标，看看你是否能提供解决方案
向买家提供建议，告诉他们你如何帮助解决问题
3. 确定潜在客户的优先顺序
了解买家旅程并建立自己的销售流程后，您可以根据特定买家在销售旅程中的位置来确定潜在客户的优先级。最值得关注的买家包括与您的公司有联系、在社交媒体上提到过您、访问过您的网站或访问过您的网站并向您提供联系信息的买家。
4.了解你的潜在客户
销售流程的探索阶段的一部分是研究以了解有关买家、他们的目标和挑战的更多信息，以便您确定您的产品或服务是否适合他们，并使您能够个性化您的信息。
5. 个性化您的方法
框上的策略文本
根据查看者的需求和需要来定制每条消息的内容。 点击推文的 Twitter 图标
每次与买家联系或联系时，至关重要的是每条消息都是个性化的，并且语言要针对买家旅程的特定阶段量身定制。这包括通过买家喜欢的方式进行交流、使用正确的语言以及了解买家面临的挑战。这正是经过充分研究的买家角色可以提供帮助的地方。
6. 成为一个问题解决者
现代销售人员在买家生活中扮演的主要角色之一是问题解决者。此角色对应于销售流程的建议阶段，在此阶段，您将收集有关买家的所有知识，并利用这些知识来解释您的产品或服务如何帮助解决特定问题、克服特定挑战或实现目标。
入站销售与传统销售有很大不同，因为它更加关注买家、买家旅程、买家的特定挑战以及考虑到买家在购买旅程中所处阶段的个性化沟通。入站销售和营销是一门需要时间和奉献精神的艺术，但这六个技巧将帮助您开始掌握这项新技能。
