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用简单的话解释：戴明循环
戴明 PDCA 循环是一个众所周知的优化项目或产品工作的过程，是质量管理领域使用的理论模型。
该技术由工程师 Walter Shewhart (Shugart) 于 1939 年首次发表。这个想法很简单：“先计划，然后实施，最后检查。”
经济学家威廉·爱德华兹·戴明后来又添加了一段话来纠正错误。由此产生的 文莱企业电子邮件列表 循环由缩写 PDCA（来自英语“计划、执行、检查、行动”）表示，后来以 PDSA 的形式进行了修改。该哲学的命名是为了纪念戴明，尽管有“戴明-舒加特循环”或“休哈特-戴明循环”的定义，以向质量管理的先驱致敬。
圆或戴明轮的元素是什么意思：
P-计划 -计划
D-做 -做
C - 检查- 检查（或S - 研究 - 研究）
A - 行动 - 行动
事实证明，根据休哈特和戴明的说法，在任何领域实施项目时，都应该遵循分步流程图：
第一步：规划。这还包括分析：研究公司的问题、竞争对手和项目目标。最后的和弦是考虑到不同团队成员的行动的计划。
第二步：工作。在领导的领导下，严格执行计划要点，不得出现偏差。它应该通过完善的渠道共同行动。企业信使在这里会派上用场。
第三步：检查。或者检查、评估结果。收集反馈、计算财务状况并确定期望与已实现目标的对应程度非常重要。通常在检查中添加研究 ——分析过程并识别弱点以补充知识库。
第四步：修正。接下来，循环是现代化的，团队应用新的想法或完全改变指导方针。这一切都取决于成就及其对既定目标的遵守情况。
之所以这样称呼这个循环，是因为它没有重复次数的限制。没有人禁止一遍又一遍地回到第一点并“完善”策略。戴明的质量周期可以被认为是 Scrum中的冲刺，与看板有相似之处 ，但PDCA缺乏线路焦点。一般来说，该方法几乎适用于任何业务或流程——业务、生产和软件开发。
戴明循环在实践中的应用
深入研究理论就会明白，戴明的PDCA（PDSA）方法依赖于科学的管理方法和人的因素。从科学的角度来看，提高服务和制成品的质量与可变性——流程的可变性密切相关。
也就是说，变异性越低，模式越清晰，行动不起作用的可能性就越小。戴明循环中的人为因素包括四个论点：
“人们希望成为团队的一部分”
“人们都想把工作做好”
“一个团队必须有一个领导者”
“持续学习是有效工作的关键”
专家认为，正是PDCA的科学方法与管理中人类心理的特殊性相结合，才解释了该方法之所以有效的原因。传统上，PDCA用于以下情况：
1、销量下降。戴明循环或 PDCA 建议分析销售、进行SWOT 分析并制定发展战略。然后——行动、做出改变、从错误中学习并再次行动。
2.引入新的销售工具。例如，当上下文广告与网站促销相关时。它很容易体现戴明循环的影响：首先需要制定行动策略，然后启动测试广告活动，在此基础上识别弱广告，然后调整材料或管理方案。
3.与重要客户合作。每家公司都有重要的客户和合作伙伴，他们的损失是不可接受的。戴明的PDCA循环可以通过不断改进服务质量将这种可能性降到最低。
为了更清楚地了解 PDCA 循环在实践中如何运作，让我们考虑一个典型的流程 -与客户谈判。让我们根据 PDCA 理论（计划、执行、检查、行动）将其分为四个阶段：
规划。谈判的准备工作包括研究有关客户的初始数据、设定目标以及确定需要展示的产品组合。经理可以列出典型的对话主题列表，提醒自己常见问题的答案，打印文档，创建演示文稿等。结果是谈判计划 - 在编译器的完全控制下。
工作。经理与其他利益相关者一起遵守准备好的计划并进行谈判。他不可避免地会做出被记录下来的错误行为。
检查。评估结果——谈判的最初目标是否实现，出了什么问题，你应该在哪里提高你的知识。要解决问题，首先要把问题说清楚。
更正。经理亲自指出错误，向经理报告原计划的弱点以及改进PDCA的方法。在下一个周期中，专家将在实践中应用新信息，从而消除错误。该循环可以启动无限次。
有趣的是，质量管理的概念不仅适用于企业——借助PDCA您可以提高个人效率。举个例子，一个阻碍你的因素——缺乏知识、体重增加、财务问题等。然后测试其中一种实现目标的方法——参加课程、开始跑步、减少开支。然后评估结果，提出结论并调整策略。这里重复循环。
阅读我们关于如何控制工作效率的 文章。
PDCA的缺点
到目前为止，我们只讨论了该方法的优点，但它也有缺点。
首先，戴明的模型是线性的。它从PDCA循环的一个阶段进入另一个阶段，只有在项目已经实施的情况下，才能在分析过程中发现问题。让我们回到谈判的例子：除非你和客户交谈并犯了错误，否则你不会知道计划出了什么问题。结果是浪费时间和资源。
其次，虽然PDCA循环的适用性很广，但戴明的方法仍然有局限性。因此，当根本没有时间分析情况时，它不用于限时任务。另一个例子是 PDCA 项目，其结果无法改变。如果房子已经建成，就不可能“回滚”情况并选择不同的地基——这个过程是不可逆转的。
